IT-Kundenbetreuer (a.G.) im Bereich IT-Services B2B

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  • Vollzeit
  • Berlin

Attraktive Vergütung und Vollzeitvertrag

PA-037

Unser Partner und Kunde ist ein renommiertes und international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Services im Business-to-Business- Bereich. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir
IT-Kundenbetreuer *(a.G.) im Bereich B2B.

Ihre Aufgaben:

  • Analyse, Klassifizierung und Entstörung von Supportfällen per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Störungen und Problemen per Remotezugriff
  • Technische Dokumentation im Ticketsystem sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung
  • Systembetreuung von Geschäftskunden
  •  Supportsprachen sind Deutsch und ggf. Englisch
  • Useradministration / Benutzerverwaltung, Rechteverwaltung und -verteilung in der Active Directory

Sie bringen mit:

  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Bereich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse in Windows und MS Office
  • Allgemeine Netzwerk-Kenntnisse (VPN, DHCP, DNS, Routing)
  • Erfahrungen im User Help Desk sind wünschenswert

Angeboten wird Ihnen:

  • Attraktive Vergütung und Vollzeitvertrag
  • Ein vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
  • Professionelle Strukturen und ein sehr gutes Betriebsklima
  • Eine langfristige Beschäftigungsmöglichkeit
  • Ein äußerst zentral gelegener Arbeitsplatz mit hervorragender öffentlicher Verkehrsanbindung

Haben Sie ein ernstes Interesse an diesem Stellenangebot, so freuen wir uns vorab auf Ihre Bewerbung an bewerbung@wa-jobs.de zu Händen Herrn Uwe Bludau.

Ihre Anstellung erfolgt über unseren Partner in der Personaldienstleistung einer Direktvermittlung, der uns die Mitarbeitersuche anvertraut hat. Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch vorab telefonisch unter:
030-34 33 16 67.

Bitte senden Sie folgende Unterlagen mit:
Ihren Lebenslauf mit Foto, Gesellenbrief, ggf. letztes Arbeitszeugnis, Staplerschein.
Wenn möglich, senden Sie uns bitte eine Kopie Ihres Vermittlungsgutscheines (AVGS) mit, wenn Sie einen Anspruch darauf haben.
Die Vermittlung ist jedoch auch ohne Vermittlungsgutschein für Sie kostenlos.

Telefon: +49 30 34331667
Internet: www.wa-jobs.de
E-Mail: bewerbung@wa-jobs.de

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert.
Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.
Trägerzulassung der ICG GZBB bis 26.12.2022 Reg. Nr.: AZAV T 121067 BA Reg. 11/14/03

*a.G. = alle Geschlechter

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an info@wa-jobs.de

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